سياسة الإستبدال والإسترجاع
- يتم الارتجاع او الاستبدال خلال 30 يوم من تاريخ الفاتورة.
- يتم الارتجاع او الاستبدال من خلال ابراز فاتورة الشراء او بون كمبيوتر الخاص بعملية الشراء من نفس فرع البيع.
- يجب الحفاظ على الباركود الخاص بالصيدلية الملصق على كل علبة دواء.
- جميع الادوية و المستحضرات يجب ان تكون بحالة خارجية و داخلية سليمة تسمح باعادة بيعها.
- حفاظا على جودة الدواء و حرصا على صحة المريض , ادوية الثلاجة تحفظ من درجة 2 الى 8 و لا يتم استبدالها او ارتجاعها ولا تخضع للبنود السابقة.
- الادوية المنصرفة لعملاء شركات التأمين و التعاقدات لا يتم استبدالها او ارتجاعها.
برجاء الاحتفاظ بالفاتورة فى حالة الاستبدال او الارتجاع خلال 30 يوم
ادوية الثلاجة لا ترد ولا تستبدل
